Die Kundenbetreuung

Wir verzichten auf Callcenter. Bei uns erreichen Sie qualifizierte Ansprechpartner, die Ihre Fragen beantworten können und immer eine passende Lösung für Sie bereithalten.

Kompetenz im Sinne des Kunden

Jede Lebenssituation ist anders. Unsere Vertriebspartner helfen Ihnen, schneller durchzublicken und die jeweils beste Lösung zu finden. Ob bei Vertragsabschluss oder beim Schadenservice: Bei uns werden Sie persönlich und kompetent beraten und betreut. Weil das ein fundiertes Wissen voraussetzt, arbeiten wir als Profi nur mit Profis zusammen.

Wir machen Ansprüche erlebbar

Sie wünschen sich eine gleichbleibend hohe Qualität in der Beratung. Wir unterstützen unsere Vermittler daher kontinuierlich mit qualifizierter Weiterbildung und aktuellen Informationen. Die Continentale-Agenturen agieren selbstständig und entscheiden frei – ohne Verkaufs- und Zielvorgaben von unserer Seite. So können sie wirklich bedarfsgerecht beraten. Gleichzeitig sind sie hochmotiviert, ihre Kunden stets mit hoher Qualität zu überzeugen.

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Service

• Schadenservice vor Ort mit Direktregulierung
• Kompetentes, qualifiziertes Personal
• zertifizierte Beratungsqualität
• Umfassende, zuverlässige Erreichbarkeit
• Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut
• kontinuierliche Anpassung an Ihre Situation
• Wir halten unsere Versprechen!

 

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